Termini e Condizioni di tuccanostop.com

1) Oggetto e ambito

I presenti Termini regolano l’accesso e l’uso di tuccanostop.com e disciplinano i rapporti contrattuali tra il Titolare del Sito e gli utenti/clienti (“Utenti”). L’utilizzo del Sito implica l’accettazione integrale dei presenti Termini.

Titolare del Sito: tuccanostop.com
Email di contatto: info@tuccanostop.com

2) Registrazione e account

Se prevista, la registrazione richiede dati veritieri, completi e aggiornati. L’Utente è responsabile delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account. Il Titolare può sospendere o chiudere account in caso di violazioni dei Termini o della legge.

3) Catalogo, immagini e disponibilità

Salvo diversa indicazione, immagini/render hanno scopo illustrativo. Prezzi, disponibilità e specifiche possono variare senza preavviso; le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.

4) Ordini e conclusione del contratto

L’invio dell’ordine costituisce proposta vincolante. Il contratto si perfeziona con l’email di conferma e/o la pagina di riepilogo dell’ordine. Se richiesta, la fattura può essere emessa in formato elettronico.

5) Pagamenti

I metodi di pagamento attivi (es. carte, PayPal, bonifico, contrassegno se disponibile) sono indicati in checkout. I dati di pagamento sono trattati dai rispettivi provider. Eventuali rimborsi, se dovuti, saranno effettuati ove possibile con lo stesso metodo utilizzato per l’acquisto.

6) Spedizioni e consegna

Consegna tramite corrieri incaricati. Al ricevimento, verifica integrità e numero dei colli; in caso di danni evidenti, rifiuta il pacco o accetta con riserva annotata sul documento di trasporto e contatta l’assistenza. Tempi variabili in base a disponibilità/destinazione; in casi eccezionali (picchi, forza maggiore) fino a 40 giorni lavorativi.

7) Prezzi, imposte e dazi

Prezzi in euro (€) salvo diversa indicazione, IVA inclusa. Per spedizioni extra-UE possono applicarsi dazi/tasse locali a carico del destinatario.

8) Diritto di recesso (consumatori)

Il Cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, comunicandolo a info@tuccanostop.com. I prodotti devono essere restituiti integri, completi di imballo e accessori. Sono esclusi, tra gli altri, beni personalizzati, deperibili o sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici se aperti. Spese di reso a carico del Cliente salvo difetti accertati.

9) Garanzia legale e resi

In caso di difetto di conformità, il Cliente consumatore ha diritto ai rimedi di legge (riparazione/sostituzione, riduzione prezzo, risoluzione). Per aprire una pratica, scrivi a support@tuccanostop.com con numero d’ordine e documentazione (foto/video).

10) Limitazioni di responsabilità

Il Titolare non risponde di ritardi/inesecuzioni dovuti a forza maggiore (scioperi, calamità, interruzioni rete, provvedimenti autorità). Nessuna responsabilità per malfunzionamenti Internet fuori dal controllo del Titolare o per uso fraudolento di strumenti di pagamento da parte di terzi.

11) Uso del Sito

Vietati usi contrari alla legge o lesivi di diritti di terzi, nonché scraping, reverse engineering non autorizzato o rivendita del Servizio senza consenso scritto.

12) Proprietà intellettuale

Contenuti, marchi e segni distintivi del Sito sono protetti. È vietata qualsiasi riproduzione/uso non autorizzato.

13) Modifiche ai Termini

Il Titolare può aggiornare i Termini; l’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione equivale ad accettazione. Per modifiche sostanziali, sarà fornita ragionevole informativa sul Sito e/o via email.

14) Legge applicabile e foro

Salvo norme imperative, si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del consumatore o, per Clienti non consumatori, il foro del Titolare.

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Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2025